Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez ElitePop, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site ElitePop.com (ci-après « le Site »).

1. Informations collectées

Nous collectons les informations suivantes lors de votre navigation sur notre site ou lors de vos interactions avec nous :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc.
  • Informations de paiement : données bancaires et informations liées aux transactions effectuées sur notre site.
  • Informations de navigation : données de connexion, adresse IP, données de géolocalisation, informations de navigation sur le Site (cookies, pages visitées, durée de la visite, etc.).

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : pour vous permettre de passer commande, de procéder au paiement et d'assurer la livraison.
  • Service client : pour répondre à vos demandes, vous fournir un support et vous tenir informé des informations relatives à vos commandes.
  • Marketing : pour vous envoyer des offres commerciales, promotions et informations sur nos produits. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
  • Amélioration du site : pour analyser l'utilisation de notre site et améliorer notre service.

3. Partage des informations

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement. Toutefois, nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous travaillons avec des prestataires de services tiers (services de livraison, paiement, etc.) qui peuvent avoir besoin de certaines informations pour effectuer leur travail.
  • Obligations légales : nous pouvons être amenés à partager vos informations pour répondre à une obligation légale, une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.

6. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : elitepopworks@gmail.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à l'exécution des services et obligations contractuelles, ainsi que pour répondre à nos obligations légales et réglementaires.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuels changements.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : elitepopworks@gmail.com ou via notre page de contact.